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El consumo cambia: las ventas online crecieron un 19,4% mientras los comercios siguen débiles

El consumo cambia: las ventas online crecieron un 19,4% mientras los comercios siguen débiles

Las ventas online de los comercios que cuentan con locales físicos crecieron un 19,4% interanual durante septiembre, mientras que el comercio minorista pyme continúa mostrando señales de debilidad. Según el último informe de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), las ventas generales aumentaron apenas un 0,3% respecto del mismo mes de 2025, pero retrocedieron un 1,2% frente a agosto.

El relevamiento también reveló que las ventas minoristas acumulan una caída del 2,1% durante los primeros nueve meses de 2026, en un contexto de presupuestos familiares ajustados, menor capacidad de compra y consumidores que buscan alternativas más económicas.

La diferencia entre ambos canales comerciales fue uno de los datos más destacados del informe. Mientras las ventas generales mostraron un crecimiento marginal, las operaciones online de los negocios con atención presencial aumentaron un 8,7% respecto de agosto, consolidándose como una alternativa comercial en expansión.

Qué productos se venden más y cuáles menos

De los siete sectores analizados por CAME, cinco registraron aumentos interanuales. El rubro textil e indumentaria encabezó las subas con un 5%, seguido por calzado y marroquinería (3,5%), ferretería y materiales para la construcción (3,3%), farmacia (1,5%) y perfumería (0,7%).

En cambio, las ventas de bazar, decoración, textiles para el hogar y muebles cayeron un 3,4%, mientras que alimentos y bebidas registraron una disminución del 3,1%.

El informe señaló que las familias concentraron sus gastos en productos indispensables, optaron por segundas marcas y postergaron compras importantes, como muebles, materiales para obras de mayor envergadura y conjuntos completos de indumentaria.

Si bien la llegada de la primavera impulsó algunas operaciones vinculadas con prendas livianas, bebidas frías, helados y artículos para refacciones del hogar, estos movimientos no alcanzaron para compensar la debilidad general del consumo.

Más de la mitad de los comerciantes no quiere invertir

La situación económica también se refleja en las expectativas de los empresarios. El 55,7% de los comerciantes encuestados considera que actualmente no es un momento adecuado para realizar inversiones, mientras que apenas el 13,4% se muestra dispuesto a efectuar nuevos desembolsos de capital.

Al evaluar la situación de sus negocios respecto de septiembre del año pasado, el 50,2% aseguró que permanece igual, el 44,3% manifestó que empeoró y solamente el 5,6% informó una evolución favorable.

En cuanto a las perspectivas para los próximos doce meses, el 41,8% espera una mejora, el 44,1% considera que su actividad continuará sin cambios y el 14,1% anticipa un escenario negativo.

Promociones, cuotas y compras más pequeñas

CAME advirtió que los consumidores mantienen una marcada cautela a la hora de gastar y que las promociones bancarias, los descuentos y las cuotas cortas sin interés resultan fundamentales para concretar operaciones.

Los comerciantes también enfrentan mayores presiones sobre sus márgenes de rentabilidad debido a los costos de reposición, la competencia de canales mayoristas y la oferta de productos importados.

Incluso en sectores que registraron aumentos interanuales, como indumentaria y calzado, algunos empresarios reconocieron haber trabajado con rentabilidad negativa para conseguir liquidez y sostener la actividad.

En este escenario, las pequeñas y medianas empresas priorizan la rotación de mercadería, reducen las inversiones y buscan adaptarse a un consumidor que compra con mayor cautela y utiliza cada vez más los canales digitales.

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El Diario de Carlos Paz
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